DNS (Domain Name System), internetin düzgün çalışabilmesi için kritik bir rol oynar. Web sitelerine erişim sağlamak için domain adlarını (örneğin, google.com) IP adreslerine dönüştürür. Ancak bazen DNS sunucusuna ulaşılamadığında, internet bağlantınızda sorunlar yaşayabilirsiniz. Bu yazıda, “DNS sunucusuna ulaşılamıyor” hatasıyla karşılaştığınızda uygulayabileceğiniz çeşitli çözüm yollarını ele alacağız.
1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin
İlk adım olarak, internet bağlantınızın aktif ve düzgün çalıştığından emin olun. Wi-Fi ya da ethernet bağlantısının kopması, DNS hatalarına yol açabilir. İnternete bağlı olup olmadığınızı kontrol etmek için:
- Bilgisayarınızın internet bağlantısını kesip yeniden bağlanmayı deneyin.
- Farklı bir cihazda internetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Modemi yeniden başlatmayı deneyin. Modemdeki sorunlar, DNS sunucusuna erişimi engelleyebilir.
2. DNS Sunucusu Ayarlarını Kontrol Edin
DNS sunucusu ayarlarında bir yanlışlık, bu hatanın en yaygın sebeplerindendir. İlgili ayarları doğru yaparak DNS sorununuzu çözebilirsiniz:
Windows:
- Denetim Masası > Ağ ve İnternet > Ağ Bağlantıları’na gidin.
- Aktif bağlantınıza sağ tıklayıp “Özellikler”i seçin.
- “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)”ü seçin.
- “Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan” seçeneğini işaretleyin ve aşağıdaki DNS adreslerini girin:
- Google DNS: 8.8.8.8 ve 8.8.4.4
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 ve 1.0.0.1
- OpenDNS: 208.67.222.222 ve 208.67.220.220
macOS:
- Sistem Tercihleri > Ağ > Aktif bağlantınıza tıklayın.
- “Gelişmiş” butonuna tıklayın, ardından DNS sekmesine gidin.
- “DNS Sunucuları”na Google veya Cloudflare DNS adreslerini ekleyin.
3. DNS Önbelleğini Temizleyin
Bazen DNS önbelleği bozulabilir ve bu da hatalı yönlendirmelere yol açabilir. Bu durumda önbelleği temizlemek sorunu çözebilir.
Windows:
- Başlat menüsüne “cmd” yazın ve Komut İstemcisini yönetici olarak açın.
- Aşağıdaki komutu girin:
ipconfig /flushdns - İşlem tamamlandığında, DNS önbelleği temizlenmiş olacaktır.
macOS:
- Terminal’i açın.
- Aşağıdaki komutu girin:
sudo killall -HUP mDNSResponder
4. Modem ve Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
Modem veya yönlendirici üzerinde yaşanan bir hata da DNS sorunlarına yol açabilir. Modem ya da yönlendirici cihazını yeniden başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz.
- Modem veya yönlendiriciyi kapatın ve 30 saniye bekledikten sonra tekrar açın.
- Cihazın yeniden başlatılması, ağ bağlantılarını sıfırlayarak DNS sunucusuna erişim sorunlarını çözebilir.
5. Firewall ve Güvenlik Yazılımlarını Kontrol Edin
Firewall veya güvenlik yazılımları, DNS trafiğini engelliyor olabilir. Bu yazılımlar bazen yanlışlıkla DNS paketlerini engelleyebilir. Bu durumda, geçici olarak güvenlik yazılımınızı devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz.
- Güvenlik yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve ardından DNS bağlantısını test edin.
- Eğer sorun çözülürse, yazılım ayarlarında DNS trafiğine izin veren bir kural eklemeniz gerekebilir.
6. VPN veya Proxy Kullanın
Eğer bulunduğunuz ağda DNS sunucusuna erişim engellenmişse, VPN veya proxy kullanarak farklı bir ağ üzerinden bağlantı kurmayı deneyebilirsiniz. VPN, internet trafiğinizi başka bir sunucuya yönlendirerek DNS hatalarını aşmanıza yardımcı olabilir.
- Güvenilir bir VPN servisi kullanarak internet trafiğinizi yönlendirin ve tekrar deneyin.
- Proxy ayarlarını kontrol ederek, internet bağlantınızı farklı bir sunucu üzerinden yönlendirebilirsiniz.
7. DNS Sunucusunun Çalıştığından Emin Olun
Son olarak, DNS sunucusunun kendisinde bir problem olabilir. Eğer yukarıdaki tüm yöntemler işe yaramıyorsa, DNS sağlayıcınızda geçici bir kesinti veya bakım çalışması olabilir. İnternetteki DNS sağlayıcınızın durumunu kontrol edebilir veya alternatif bir DNS sunucusu kullanabilirsiniz.
DNS sunucusuna ulaşılamıyor hatası, çeşitli sebeplerden kaynaklanabilir, ancak doğru adımlarla bu sorun çözülebilir. İnternet bağlantınızı, DNS ayarlarını ve ağ cihazlarını kontrol ederek, bu sorunu hızla çözebilirsiniz. DNS problemi devam ederse, hizmet sağlayıcınızla iletişime geçmek de iyi bir çözüm olabilir.
