Bazı Google Maps kullanıcıları Windows’ta, harita simgeleri ve sembollerinin boş kare kutularıyla değiştirildiği ve böylece navigasyonun ve konum tanımlamanın zorlaştığı bir sorun bildiriyor.
Bu yıl Ocak ayının sonunda ortaya çıkmaya başlayan sorun, öncelikle Google Maps’e web tarayıcıları aracılığıyla erişen Windows kullanıcılarını etkilediği görülüyor. Kullanıcılar, tüm yer işaretlerinin, okların ve diğer gezinme öğelerinin boş kareler olarak göründüğünü bildiriyor. Doğal olarak, bu, herkesin tüm düğmelerin yerini ezberlemediği için hizmetin kullanılabilirliğini etkiliyor.
Referans için bir kullanıcı tarafından paylaşılan bir ekran görüntüsü: “Google Haritalar’ı açtığımda, tüm yer simgeleri boş kare kutularıyla değiştirilir,” diye bildirdi bir kullanıcı Google Maps topluluk forumunda. “Sorun, en son Windows güncellemesinden sonra ortaya çıktı.”
Bazı kullanıcılar, Windows yazı tipi önbelleğini yeniden oluşturmak veya grafik sürücülerini güncellemek gibi geçici çözümlerle başarı elde etmiş olsa da, birçok kişi çeşitli sorun giderme adımlarını denemesine rağmen sorunu yaşamaya devam ediyor. Birçok kullanıcı, sorunun Chrome, Edge ve Brave dahil olmak üzere farklı tarayıcılarda devam ettiğini bildiriyor. Sorun, yalnızca masaüstü erişimine özgü görünüyor, çünkü kullanıcılar Google Haritalar’ın mobil cihazlarda normal şekilde çalıştığını belirtiyor. “Android’imde ve iPad’imde her şey yolunda, bu nedenle bunun Windows güncellemesiyle ilgili bir sorun olması gerekiyor,” diye yorum yaptı bir sinirli kullanıcı.
Bazı topluluk üyeleri, VPN ayarlarını kontrol etmek de dahil olmak üzere potansiyel düzeltmeler önerdi, çünkü bir kullanıcı Nord VPN’in iş parçacığı koruma özelliğini devre dışı bırakarak sorunu çözdüğünü keşfetti. Diğerleri, Node.js yüklemelerini onararak veya grafik sürücülerini güncelleyerek başarı bildiriyor. Google Maps topluluk forumundaki ürün uzmanları, daha fazla bilgi toplamak için etkilenen kullanıcılarla aktif olarak etkileşim kuruyor, ancak sorunun Google’ın son güncellemelerinden mi yoksa Windows sistem değişikliklerinden mi kaynaklandığını henüz onaylamadılar. Şirket henüz sorunu resmi olarak kabul etmedi veya herhangi bir sorun giderme adımı sağlamadı.
Daha fazla gelişmeyi veya potansiyel geçici çözümleri takip edeceğiz ve makaleyi güncelleyeceğiz. Bu arada, yukarıda önerilen düzeltmeleri kullanarak sorunu çözebildiyseniz bize bildirmekten çekinmeyin. Bir çözümünüz varsa, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümüne bırakın. Şimdiden teşekkürler!