Geçtiğimiz birkaç hafta, özellikle AMD Ryzen 7 9800X3D bir ASRock anakartına takıldığında, çeşitli AM5 sistem arızaları kaydedildi. Sorun MSI X870E Tomahawk WiFi gibi diğer satıcıların anakartlarında da görülse de, ASRock AM5 anakartları için daha fazla rapor bildirildi. Bu soruna aşina değilseniz, son zamanlarda ASRock AM5 anakartlarının Ryzen 9800X3D arızalarına ve hatta ölümlerine neden olduğuna dair çeşitli raporlar ortaya çıktı. İkincisi söz konusu olduğunda, hasarlı Ryzen 9800X3D CPU’larını paylaşan kullanıcılar gördük, ancak yeni bir basın açıklamasında (via @unikoshardware), ASRock AM5 anakartlarının buna hiç neden olmadığını iddia ediyor.
ASRock, bu tür çeşitli kullanıcılardan CPU ve anakart kombinasyonlarını topladıktan sonra, dahili testlerinde bu anakartlardan birinin ‘gerçek’ bir hasarı olmadığını, ancak sistemlerin başlamamasına veya CPU’ya zarar vermesine neden olan sokette ‘yabancı’ cisimler bulduğunu söylüyor. ASRock, bu yabancı cisimleri soketten çıkardıktan sonra, AM5 soketinin öncesi ve sonrası fotoğraflarını karşılaştırıyor ve burada belirgin bir fark görülebiliyor. ASRock, bu sorunları hafifletmek için geçen ay yeni bir BIOS yayınladı ve bunun bellekle ilgili olabileceği varsayılmıştı. Ancak soruşturmada bellekle ilgili hiçbir şey bulunamadı. Bu durumda şu soru ortaya çıkıyor: CPU’lar nasıl yanık izleri aldı? Olaylar, kullanıcı hataları gibi yanlış yerleştirmelerden mi yoksa soketteki yabancı cisimlerden mi kaynaklandı?
ASRock’a göre, anakart düzgün çalışmaya başladı ve uzun yanma ve ağır yük testlerini herhangi bir onarım gerektirmeden geçmeyi başardı.
Soruşturma raporu güncellendi! AMD platformunda karşılaşılan bazı işlemcilerin CPU tükenmişliği ve anormal başlatılması.
Forumlarda bazı AMD işlemcilerinin belirli BIOS sürümleri altında başlatılmayacağını ve ASRock anakartlarının CPU hasarına neden olduğu durumlar olduğunu fark ettik. Bu olayları çok ciddiye alıyoruz ve ilgili bilgileri toplamak ve netleştirmek için etkilenen birden fazla kullanıcıyla hızlı bir şekilde iletişime geçtik ve ayrıntılı testler için bazı anakartları geri çağırdık.
CPU’nun yandığı ve hasar gördüğü bir durumda anakartı aldık. Testten sonra, bu anakartın CPU güç kaynağı alanında (VRM) belirgin bir hasar veya yanma izi olmadığını ve anakartın tüm ölçüm verilerinin hala özellikleri karşıladığını gördük. CPU soketini dikkatlice temizledikten ve yabancı nesneleri çıkardıktan sonra, anakart herhangi bir onarım yapılmadan başarıyla açıldı ve uzun yanma ve ağır yük testini geçti.
– ASRock (Makine Çevirisi)
Kesinlikle daha fazla araştırmaya ihtiyaç var çünkü 9800X3D arızası sadece ASRock anakartlarında değil, MSI, ASUS ve Gigabyte anakartlarında da (Reddit) oldukça sık bildirildi. Sorunun kapsamlı bir şekilde araştırılması ve AMD’nin de sürece dahil olması gerekiyor.
