Turkcell tarafından geliştirilen yerli mesajlaşma uygulaması BİP, son yıllarda güvenli iletişim alternatifi olarak dikkat çekiyor. Ancak farklı nedenlerle uygulamayı kullanmayı bırakmak isteyen kullanıcılar, hesaplarını nasıl tamamen sileceklerini merak edebiliyor. Bu yazıda BİP hesabı nasıl silinir? sorusuna yanıt vereceğiz.
BİP Hesap Silme İşlemi: Adım Adım
BİP uygulamasında kullanıcı hesabı, doğrudan uygulama üzerinden silinebiliyor. İşte izlemeniz gereken adımlar:
1. BİP Uygulamasını Açın
Cihazınızda yüklü olan BİP uygulamasını başlatın ve ana sayfaya gelin.
2. Ayarlar Menüsüne Girin
Sağ üst köşede bulunan profil fotoğrafınıza ya da üç nokta menüsüne tıklayarak Ayarlar sekmesine geçin.
3. Hesabımı Sil Seçeneğini Bulun
Ayarlar menüsü içerisinden “Hesap” ya da “Hesabım” sekmesine dokunun. Bu bölümde “Hesabımı Sil” veya “Hesabı Sil” seçeneği yer alır.
4. Hesap Silme Onayı Verin
BİP, size hesabınızı silmeden önce bazı uyarılar gösterecektir:
- Hesabınız kalıcı olarak silinir.
- Mesaj geçmişiniz, yedekler ve profil bilgileriniz geri alınamaz şekilde silinir.
Bu uyarıları okuyup onayladıktan sonra işlemi tamamlamak için “Sil” ya da “Onayla” seçeneğine dokunun.
5. Uygulamayı Kaldırın
Hesap silme işlemi tamamlandıktan sonra, isterseniz BİP uygulamasını cihazınızdan kaldırabilirsiniz.
Alternatif Yöntem: Turkcell Müşteri Hizmetleri ile İletişim
Eğer hesap silme işlemini uygulama içinden gerçekleştiremiyorsanız, Turkcell müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek manuel olarak silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu süreçte kimlik doğrulaması gerekebilir.
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- BİP hesabı silindikten sonra aynı numarayla yeniden kayıt yaparsanız, sıfırdan bir hesap açılır.
- Silme işlemi mesaj geçmişinizi, grup sohbetlerinizi ve yedeklerinizi geri getirilemeyecek şekilde kaldırır.
- BİP, WhatsApp veya Telegram gibi uygulamalarla entegre çalışmadığı için veri transferi yapılamaz.
