Samsung, Galaxy Buds 3 Pro’yu 2024’te piyasaya sürdü ve AirPods Pro’yu andıran yeni tasarım oldukça dikkat çekse de, kullanıcılar için ses deneyimini iyileştirmeye yardımcı olan gelişmiş aktif gürültü engelleme seçeneği ve yapay zeka entegrasyonları oldu. Şirket, amiral gemisi S serisiyle tanınıyor; aksesuarlar da, özellikle kulaklıklara eklenen premium özelliklerle ivme kazanıyor. Kullanıcılar uzun pil ömrünü övse de, Buds 3 Pro ile ilgili şarj konusunda büyük bir sıkıntı olduğu görülüyor ve bu da olası çözümler arayan birçok hayal kırıklığına uğramış sahibin bu konudaki rahatsızlıklarını paylaşmasına yol açtı.
Samsung amiral gemisi akıllı telefonlarıyla popüler olsa da, en yeni Galaxy S25 serisi yılın başında piyasaya sürüldü ve bazı insanlar kamera kalitesinden şarj sorunlarına kadar şirketin donanımıyla karşılaştıkları sorunları zaten ortaya koydular. Güney Koreli teknoloji devi aksesuarları üzerinde yoğun bir şekilde çalışırken ve Galaxy Buds 3 Pro şirketin şimdiye kadarki en iyi kulaklıkları olsa da, görünüşe göre sorunlardan da muaf değil. Birçok kullanıcı, Galaxy Buds 3 Pro ile yaşadıkları kötü şarj deneyimini paylaşmak için Reddit’e ve Samsung’un resmi forumlarına başvurdu. Bir Reddit kullanıcısı, ikinci Galaxy Buds 3 Pro çiftinde olduğunu ve 9 günlük kullanımın ardından kulaklıkların şarj olmayı bıraktığını paylaştı. Ayrıca, şarj pininin bağlı olduğu kulaklık sapında bir yanık izi fark etti. Kılıfın içinde, şarj pimi boyası da erimişti ve çoğu kişi bunun şarj sırasında aşırı ısınmadan kaynaklanabileceğini öne sürüyor. Diğerleri ise bunun bir kalite ve tasarım sorunu olduğunu iddia ediyor. Birçok kullanıcı, sorunun özellikle Ekim ayında satın alınan belirli Galaxy Buds 3 Pro partileriyle ilgili olduğunu iddia ediyor. Potansiyel olarak belirli bir üretim serisiyle ilgili bir kalite kontrol hatası olabilir. Şarj hatasını yaşayan ve kulaklıklarının da o birim setine ait olup olmadığını bilmek isteyenler, kutunun üzerindeki barkodun altındaki parti tarihini görebilirler.
Galaxy Buds 3 Pro kullanıcıları, bağlantıya müdahale eden herhangi bir kiri giderebilecek bir alkollü mendille şarj kontaklarını silmeyi içeren, eldeki sorun için buldukları bazı düzeltmeleri paylaştı. Başka biri, kulaklıklarla teması iyileştirmek için konektörleri ayarlamak için bir tornavida kullanmayı önerdi. Samsung, ürün serisine kötü bir isim getirmemek için bu tür sorunları aktif olarak ele almalı ve bunların yazılımla mı yoksa üretim hatalarıyla mı ilgili olduğu konusunda daha şeffaf olmalıdır.