Dijital not alma söz konusu olduğunda, GoodNotes, sezgisel tasarımı ve sorunsuz işlevselliğiyle uzun süredir hayranların favorisi olmuştur. Ancak son bir güncelleme, kullanıcıları kızdırdı çünkü otomatik kaydırma hatası uygulamayı kaotik bir duruma getirdi. Bir zamanlar öğrenciler, profesyoneller ve yaratıcılar için güvenilir bir araç olan uygulama, “sinir bozucu”dan “tamamen kullanılamaz”a kadar her şeyi olarak tanımlayan kullanıcıların hayal kırıklığına neden olan bir sorun kaynağı haline geldi.
En son güncellemeden bu yana, birçok GoodNotes kullanıcısı, sayfaların kendi kendine atladığı, hızlandığı veya şiddetli bir şekilde kaydığı tuhaf bir otomatik kaydırma sorununu bildirdi. Sorun, hem dikey hem de yatay kaydırma modlarında meydana gelir ve belgelerde sorunsuz bir şekilde okumayı, yazmayı veya gezinmeyi neredeyse imkansız hale getirir. Birçokları için, sorun en kötü anlarda – dersler, toplantılar veya çalışma oturumları sırasında ortaya çıkar.
Sorun, bir kullanıcının, uygulamanın düzensiz davranışıyla mücadele ederken önemli bilgileri kaybettiğinden şikayet etmesiyle devam etti. Bir diğeri, sorunu, hiç kimsenin istemediği “distopik bir özellik” olarak adlandırarak, Boeing 737 Max’teki ünlü MCAS sistemiyle karşılaştırdı.
Otomatik kaydırma sorunu, kullanıcılar arasında tartışmaları alevlendirdi. Bazıları bunun en son güncellemede istenmeyen bir hata olduğuna inanırken, diğerleri bunun okuma deneyimini geliştirmek için tasarlanmış kötü uygulanan bir “özellik” olabileceğinden şüpheleniyor. Her iki durumda da, fikir birliği açık: bu bir felaket.
Kullanıcılar, sorunu çözmek için her şeyi denediler – dikey ve yatay kaydırma arasında geçiş yapmak, belgeleri kapatıp yeniden açmak, hatta uygulamayı yeniden yüklemek – ancak sorun devam ediyor. Bazıları, kaydırma ayarlarını değiştirmek gibi geçici çözümler bulsa da, bu çözümler rastgeledir ve sorunun kökenini ele almaz.
GoodNotes desteği, artan protestolar arasında, kullanıcı şikayetlerini kabul etmeye başladığını ve yakında bir çözüm sözü verdiğini iddia ediyor. Ancak, bir düzeltme için resmi bir zaman çizelgesi olmadan, sabır azalıyor. Birçok kullanıcı, GoodNotes’un son güncellemelerinin kalitede bir düşüş sinyalize ettiğinden korkarak, OneNote veya Notability gibi rakiplere geçmeyi düşünüyor. Üretkenlik için vazgeçilmez bir araç olmaktan gurur duyan bir uygulama için bu otomatik kaydırma sorunu, küçük bir rahatsızlıktan daha fazlası – bir anlaşmazlıktır. GoodNotes, sorunsuz ve dikkat dağıtmayan bir not alma deneyimi sunarak sadık bir kullanıcı tabanı oluşturdu. Ancak bu otomatik kaydırma sorunu ile uygulama tam tersini yapıyor: dikkat dağıtıyor ve üretkenliği engelliyor.
Geliştiriciler, sorunu gidermek için perde arkasında çalışırken, GoodNotes topluluğu, düzeltmenin piyasaya sürülmesinin uzun sürmeyeceğini ve tanıdık, güvenilir arayüzü geri yükleyeceğini umuyor.
