Son günlerde Google’ın yeni “AI Overviews” özelliği sık sık büyük ölçüde yanlış bilgiler verdiği için eleştiriliyor. Örneğin, bu özellik kullanıcılara peynirin pizzadan kaymasını önlemek için yapıştırıcı kullanmalarını önerdiği için eleştirildi.
The Verge raporuna göre, Google CEO’su Sundar Pichai bu hafta başında verdiği bir röportajda bu “yapay zeka özetleri” ile ilgili sorunların Büyük Dil Modeli’ndeki (LLM) “içsel kusurlardan” kaynaklandığını itiraf etti. “LLM”, Yapay Zeka Özeti özelliğinin kalbinde yer alan teknolojidir ve Pichai şu anda bu soruna bir çözüm bulunmadığını belirtti.
Sundar Pichai, şirket mühendislerinin “AI Summary” özelliğindeki çeşitli garip ve ciddi yanlış cevapları düzeltmek için çok fazla çalıştıklarını, fakat bu gibi sorunların hayatımızda var olmaya devam edeceğini söyledi. Fakat Sundar Pichai hataların ciddiyetini küçümekten de kaçınmadı. Pichai, “‘Yapay Zeka Özeti’ özelliğinin bazen hatalı olması yararlı olmadığı anlamına gelmiyor. Bu özelliğe bakmanın doğru yolunun bu olduğunu düşünmüyorum. İlerleme kaydettik mi? Evet, kesinlikle. Gerçeklere dayalı doğruluk ölçütlerimizde geçen yıla kıyasla çok ilerleme kaydettik. Sektör bir bütün olarak gelişme gösteriyor, ancak sorun henüz tam olarak çözülmüş değil.” ifadelerini kullandı.
Sundar Pichai’nin “AI” özelliğinin kullanışlılığı konusundaki iyimserliğine rağmen, sık sık yaptığı hatalar internette tepkilere neden oldu ve birçok kullanıcı bu özelliğin ürettiği çeşitli hata mesajlarını sergiledi. Bu durum, daha önce kullanıcılara yanlış sonuçlar sunduğu için eleştirilen Google’ın arama motorunun güvenilirliğini daha da zayıf bir hale getiriyor.