İnternette gezinmek bazen aniden imkânsız hale gelebilir. Sayfalar yüklenmez, bağlantı kopar ya da yavaşlayabilir. Bu durum, ağ bağlantısından tarayıcı ayarlarına, hatta DNS veya modem sorunlarına kadar birçok sebepten kaynaklanabilir. Eğer “İnternette dolaşamıyorum” diyorsanız, bu makalede adım adım sorunu nasıl çözebileceğinizi anlatıyoruz.
1. İnternet Bağlantınızı Kontrol Edin
İlk olarak gerçekten internete bağlı olup olmadığınızı kontrol edin.
Adımlar:
- Wi-Fi kullanıyorsanız bağlantınızın açık olup olmadığını kontrol edin.
- Ethernet kablosu ile bağlıysanız, kablonun sağlam olduğundan emin olun.
- Telefon veya farklı bir cihazdan internete bağlanmayı deneyin. Eğer diğer cihazlarda internet çalışıyorsa, sorun bilgisayarınızdan kaynaklanıyor olabilir.
Eğer bağlantınız yoksa, modem veya yönlendiricinizde bir problem olabilir.
2. Modeminizi Yeniden Başlatın
Modem veya yönlendiricide geçici hatalar meydana gelebilir. Bunları sıfırlamak için:
- Modeminizi kapatın ve fişini çekin.
- 30 saniye bekleyin.
- Modemi tekrar açın ve tamamen çalışmasını bekleyin.
- Bağlantıyı test edin.
Eğer internet hâlâ çalışmıyorsa, internet servis sağlayıcınız (ISS) tarafından bir kesinti olup olmadığını kontrol etmek iyi bir fikir olabilir.
3. Komut İstemcisi ile Bağlantıyı Test Edin
Bilgisayarınızın gerçekten internete erişip erişmediğini test etmek için şu adımları takip edebilirsiniz:
- Başlat Menüsüne gidin ve “Komut İstemi” yazıp çalıştırın (Windows için CMD).
- Aşağıdaki komutu girin ve Enter’a basın:
ping 8.8.8.8 - Eğer yanıt alıyorsanız, bağlantınız var ancak tarayıcı veya DNS ile ilgili bir sorun olabilir. Eğer yanıt alamıyorsanız, internet bağlantınızda bir problem var demektir.
4. DNS ve IP Ayarlarını Sıfırlayın
Bazen DNS önbelleği veya IP adresi ile ilgili sorunlar nedeniyle internete erişemeyebilirsiniz. Bunu düzeltmek için:
Adımlar:
- Komut İstemi’ni (CMD) Yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutları sırayla girin ve her satırdan sonra Enter’a basın:
ipconfig /flushdns ipconfig /release ipconfig /renew - Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve interneti tekrar deneyin.
5. Farklı Bir Tarayıcı Kullanın
Eğer internet bağlantınız çalışıyor ancak sayfalar açılmıyorsa, kullandığınız tarayıcı ile ilgili bir sorun olabilir.
Deneyebileceğiniz alternatif tarayıcılar:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Eğer diğer tarayıcılarda internet çalışıyorsa, eski tarayıcınızı sıfırlamayı veya yeniden yüklemeyi düşünebilirsiniz.
6. Güvenlik Duvarı ve Antivirüs Kontrolü
Bazı durumlarda güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımları internet bağlantısını kesebilir.
Adımlar:
- Windows Güvenlik Duvarı’nı kapatmayı deneyin:
- Başlat > Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Güvenliği
- Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması sekmesine gidin.
- Etkin ağınızın güvenlik duvarını geçici olarak kapatın.
- Eğer internete erişim sağlanıyorsa, kullandığınız antivirüs programında da benzer şekilde ayarları kontrol edin.
7. Ağ Sürücülerini Güncelleyin
Bilgisayarınızdaki ağ sürücülerinin eski olması, internete erişememenize neden olabilir.
Adımlar:
- **”Aygıt Yöneticisi”**ni açın.
- “Ağ Bağdaştırıcıları” sekmesini genişletin.
- Kullandığınız ağ adaptörüne sağ tıklayın ve “Sürücüyü Güncelle” seçeneğine tıklayın.
- Güncellemeleri yükleyin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
8. Proxy ve VPN Ayarlarını Kontrol Edin
Bazı VPN veya Proxy ayarları internet bağlantınızı kesebilir.
Proxy Ayarlarını Sıfırlamak İçin:
- Başlat Menüsü > Ayarlar > Ağ ve İnternet
- “Proxy” sekmesine gidin ve tüm proxy ayarlarını kapatın.
VPN’i Devre Dışı Bırakın:
Eğer VPN kullanıyorsanız, devre dışı bırakarak bağlantıyı tekrar test edin.
9. Servis Sağlayıcınızla İletişime Geçin
Eğer yukarıdaki yöntemlerin hiçbiri işe yaramıyorsa, internet servis sağlayıcınızdan kaynaklı bir problem olabilir. ISS’nizle iletişime geçerek bölgenizde bir kesinti olup olmadığını öğrenin.
İnternet Bağlantınız Geri Geldi mi?
Bu yazıda “İnternette dolaşamıyorum” sorununu çözmek için uygulayabileceğiniz yöntemleri detaylı olarak inceledik. Eğer hala sorun yaşıyorsanız, şu üç ana noktaya odaklanabilirsiniz:
✅ Bağlantı sorunları: Modeminizi ve ağ ayarlarınızı kontrol edin.
✅ Cihaz ayarları: Tarayıcı, DNS, proxy ve sürücü güncellemelerini yapın.
✅ Dış kaynaklı problemler: Servis sağlayıcınızın durumu hakkında bilgi alın.
