OnePlus, ‘Çin’de Üretildi’ (Meda in China) sorununu çözmek için elinden geleni yapıyor gibi görünüyor. Eğer teknoloji dünyasındaki son haberleri takip ediyorsanız, muhtemelen OnePlus’ın Watch 3 cihazlarındaki ‘Çin’de Meda’ yazım hatasını duymuşsunuzdur. Küçük bir kusur olsa da, hızla dikkat çekti. Hem hayranlar hem de eleştirmenler çevrimiçi ortamda bu konuyu konuşuyor. Ve OnePlus? Sadece geri çekilmek yerine, bu sorunun üzerine gidiyorlar.
Hata, bir Reddit kullanıcısının yeni saatindeki garip ifadeyi fark etmesiyle ortaya çıktı. Haber yayıldı ve kısa süre sonra insanlar bu hataya gülmeye başladı. Ancak OnePlus, kahkahaların çok uzun sürmesine izin vermedi. Hızlıca hatayı kabul ettiler ve sorunu düzeltmek için çalışmaya başladılar.
İşte burada parladıkları nokta. Watch 3’ün her ön sipariş sevkiyatı artık görünüşe göre basılı bir özür mektubuyla birlikte geliyor. Bu sadece hızlı bir “üzgünüm” de değil. Mektup, yazım hatasını açıklıyor, saatin alt kısmında olduğunu kabul ediyor ve alıcılara iki seçenek sunuyor. “Türünün tek örneği” olan bu ilginç versiyonu saklamak veya düzeltilmiş bir versiyon için geri göndermek. Bu cesur bir hamle. Çoğu şirket omuz silkip geçebilir, ancak OnePlus müşterilerine seçenekler ve biraz da mizah sunuyor. Hatta yazım hatasının bu erken modelleri özel kıldığını ima ederek işin eğlencesine bile giriyorlar.
Bir kullanıcı, Reddit’te “Opps! Bir hata meda ettik!” (Oops! We’ve meda mistake!) diye başlayan özür mektubunu öne çıkardı. Çevrimiçi gördüğüm yorumlardan, çoğu müşterinin kimsenin bakmadığı bir yerde bulunan küçük bir yazım hatası yüzünden saatlerini geri göndermeyeceği açıkça görülüyor. İşte gönderinin altında öne çıkan bazı yorumlar:
Benimki de bugün geldi. Parlak bir ışığın altına koyup belli bir açıdan bakmadıkça göremedim bile. – Tap-Dat-Ash
Benimki de geldi. Saat harika olduğu için sorun değil. – gamefan5
Yaptığınız bir hatayla nasıl hem ciddi olup hem de eğlenebileceğinizi gösteriyor. Pazarlama ekibine büyük iş düşüyor. – Tsukiyon
OnePlus geleceği de düşünüyor. Yazım hatasız saatler üretmek için yeni satışları ertelediler. Şimdilik, ön sipariş verenler “Meda” modelleriyle ne yapacaklarına karar verebilirler. Bu ferahlatıcı bir yaklaşım; hatayı stil sahibi bir şekilde sahiplenmek. Saati saklasanız da değiştirseniz de, OnePlus duyulduğunuzu hissetmenizi sağlıyor. Ve bu her gün gördüğünüz bir şey değil.