Samsung Galaxy S25 Ultra, piyasadaki en üst düzey Android akıllı telefonlardan biri, ancak görünüşe göre cihazda büyük bir kusur olabilir. Bazı kullanıcılar, özellikle 0.6x ultra geniş lense geçtiklerinde kamerayla ilgili sorunlar yaşıyor. Çevrimiçi olarak tıkırtı sesi ve odaklama sorunları raporları ortaya çıkıyor ve bu durum S25Ultra subreddit gibi forumlarda konuşuluyor.
Kullanıcılar, ultra geniş ayara geçmenin sorunu tetiklediği senaryoları anlatıyor. Reddit kullanıcısı bjarteru deneyimini şöyle paylaştı: “1x’in altında yakınlaştırmaya çalıştığımda kamera çıldırıyor. Kameradan bir titreşim duyabiliyor ve hissedebiliyorsunuz ve titreşimleri kamera uygulamasında görebiliyorsunuz. Odaklanamıyorum.” Daha sonra kamera uygulamasının önbelleğini temizlemek gibi temel sorun giderme işlemlerinin sorunu çözmediğini doğruladı. Başka bir kullanıcı olan Active-Parsley-2260 da benzer bir sorunu paylaşarak, bunun her zaman olmadığını ancak geçici olarak düzeltmek için telefonu sallamak gerektiğini belirtti. Önbelleği temizlemeyi ve hatta tam bir sıfırlama yapmayı denediğini, ancak bunun yalnızca oluşumu biraz azalttığını söyledi. Bazı kullanıcılar bir güncellemeden sonra sorunun başladığını belirtirken, bazıları başlangıçta bir yazılım hatası ummuş olsa da, kanıtlar giderek bir donanım arızasına işaret ediyor.
Fiziksel titreşim ve tıkırtı sesi, büyük olasılıkla Optik Görüntü Sabitleme (OIS) olan kamera sabitleme mekanizmasında bir sorun olduğunu güçlü bir şekilde gösteriyor. Kullanıcı bjarteru sonunda telefonunu servise göndermek zorunda kaldı ve “Samsung bunun bir donanım sorunu olduğunu söyledi” ve servis merkezinin sorunu çözmek için kamera modüllerini değiştirdiğini bildirdi. Kamera arızaları akıllı telefonlar için tam olarak yeni bir alan değil. S23 Ultra gibi eski Galaxy modelleri de genellikle ana sensöre bağlı donanım sorunları yaşadı. O zamanlar Samsung, onarım veya değişimlerle devreye girdi. iPhone 14‘ün titrek video hatası veya Pixel 6‘nın odaklama sorunları gibi diğer markalar da yıllar içinde ultra geniş lenslerle benzer sorunlarla karşılaştı. Yani bu tür bir şey Samsung’a özgü değil, ancak yine de üst düzey bir cihaz için hayal kırıklığı.
Birçok Galaxy S25 kullanıcısının kameralarının mükemmel çalıştığını belirtmesi, bunun her cihazı etkilemediğini gösteriyor. Ancak 0.6x lensle tıkırtı ve odaklama sorunları yaşayanlar için, özellikle cihaz hala garanti kapsamındaysa, potansiyel onarım veya değişim için Samsung desteğiyle iletişime geçmek önerilen eylem planı gibi görünüyor.
