Apple’ın sanal asistanı Siri, yine eleştirilerin odağında. Kullanıcılar, Siri’nin “hangi aydayız?” gibi basit bir soruyu bile cevaplayamadığını bildiriyor. Bu durum, Apple’ın Siri’yi daha akıllı ve yetenekli hale getirmesi beklenen “Apple Intelligence” özelliklerini yoğun bir şekilde tanıttığı bir zamana denk geliyor.
Reddit’te yakın zamanda yapılan bir paylaşım bu konuyu gün yüzüne çıkardı. Guitar_Scary adlı kullanıcı, Siri’nin soruyu anlayamadığını gösteren bir ekran görüntüsü paylaştı. Görüntüde, “Hangi aydayız?” sorulduğunda Siri’nin “Üzgünüm, anlamadım” şeklinde yanıt verdiği görülüyor. Diğer kullanıcılar da hızla kendi sinir bozucu hikayelerini paylaşmaya başladılar. Swagtagonist, “Siri’den bir podcast çalmasını istiyorum ve kelimenin tam anlamıyla, ‘Apple Podcasts’ten çalmaya çalışıyorum ama yüklü görünmüyor’ diyor. Bu uygulamayı silebileceğinizi bile bilmiyordum. Kesinlikle ben silmedim” yorumunu yaptı. Başka bir kullanıcı olan Mataraiki ise, “Hey Siri, ‘Yeni Bir Umut’ çalma listesini karıştır. DING ‘Şimdi A New Found Glory Essentials karışık çalınıyor'” diye ekledi.
Bu sadece tek seferlik bir sorun değil. Kendi iPhone’umda da test ettim ve “Hangi aydayız?” diye sordum. Siri bana aynı cevabı verdi: “Üzgünüm, anlamadım.” Bunun bir hata mı yoksa Siri’nin bu kadar temel bir soruyu ele alacak donanıma sahip olmaması mı belirsiz. Her iki durumda da, Apple için iyi bir görüntü değil. Zamanlama daha kötü olamazdı. Sadece geçen hafta Bloomberg, Apple’ın Siri’yi daha kişisel ve akıllı hale getirmeyi amaçlayan yeni Siri özelliklerinin yayınlanmasını ertelediğini bildirdi. Mark Gurman’a göre, Apple’ın Siri şefi Robby Walker, dahili bir toplantıda gecikmeleri “çirkin ve utanç verici” olarak nitelendirdi. Şirketin bu yükseltmelerin ne zaman kullanıma sunulacağından emin olmadığını itiraf etti. Bu durum, Apple’ın yapay zeka çabalarıyla ilgili artan endişelere daha da katkıda bulunuyor.
Siri’nin yaşadığı zorluklar, rakipleriyle karşılaştırıldığında daha da göze çarpıyor. Google Asistan ve Amazon’un Alexa’sı, “hangi aydayız?” sorusunu hiç zorlanmadan kolayca cevaplayabiliyor. Ancak Apple’ın büyük “Apple Intelligence” hamlesine rağmen Siri geride kalıyor gibi görünüyor. Siri temelleri bile halledemiyorsa, bu pazarlama kampanyası abartılı gelmeye başlıyor.
Bu aksaklıklar, Apple’ın yapay zeka dünyasındaki itibarını zedeleyebilir. Yapay zeka teknolojide giderek daha önemli hale gelirken, kullanıcılar cihazlarından daha fazlasını bekliyor. Siri tökezlemeye devam ederse, insanlar başka seçeneklere yönelebilir. Apple bu özel sorun hakkında henüz bir açıklama yapmadı, ancak artan baskıyla birlikte yakında bu konuya değinmeleri gerekecek gibi görünüyor. Şimdilik Siri’nin “zekası” kullanıcıların kafasını karıştırıyor.
